BTC Humans of Thái Tân có dịp được trò chuyện cùng anh Ngọc Minh – Trưởng phòng Kinh doanh và lắng nghe anh chia sẻ về nghề cũng như môi trường làm việc tại Thái Tân.
Anh Minh đã có nhiều năm kinh nghiệm ở vị trí Sale với nhiều ngành hàng khác nhau nhưng mới đây, anh mới bén duyên với Thái Tân qua lời giới thiệu. Khi tham gia vào một môi trường mới, sự tương tác giữa anh và Ban Giám đốc, sự đón tiếp của công ty từ những ngày đầu tiên chính là lý do anh quyết định gắn bó.
“Cảm nhận chung của anh là mọi người trong công ty, từ các thành viên trong phòng Kinh doanh đến các phòng ban khác đều thân thiện, có xu hướng cởi mở hơn so với công ty khác. Anh nghĩ đó là văn hóa và văn hóa đó đã được bồi đắp qua nhiều năm và cũng sẽ phát triển hơn nữa. Quan trọng nhất, nhìn vào một tổ chức, anh thường nhìn vào người đứng đầu. Đó là lý do anh muốn gắn bó với Thái Tân” – Anh Minh chia sẻ về môi trường làm việc tại Thái Tân.
Với năng lực, chuyên môn cao cùng kinh nghiệm làm việc lâu năm, tiếp xúc với nhiều công ty và nhiều môi trường, những thách thức khó khăn trong những ngày đầu làm việc với anh Minh đều là cơ hội để phát triển hơn nữa. Khi làm nghề ai cũng có nguyên tắc riêng, và người làm bán hàng như anh Minh cũng không ngoại lệ. Công việc của Sale là đem sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng song song với đó là câu chuyện về phát triển thương hiệu, câu chuyện về nhân lực và những câu chuyện khác. Với ngành bán lẻ, người làm kinh doanh không có tâm lý e ngại khi chuyển ngành hàng, có nguyên tắc riêng, áp dụng nó vào từng công ty, vào từng ngành hàng và từng thời điểm sao cho hợp lý.
Khi được hỏi về những khó khăn anh gặp phải trong quá trình làm việc, anh Minh lạc quan chia sẻ: “Các công ty luôn luôn có vấn đề, khi có vấn đề họ luôn cần một nhân sự mới để giải quyết vấn đề. Khi mình ứng tuyển vào công việc đó, mình luôn phải xác định tâm thế: chúng ta vào đây không phải để duy trì hệ thống, hệ thống đó cần phải thay đổi, thay đổi về bản chất, thay đổi về cơ cấu vận hành. Và khi đó mới cần những nhân sự mới.”
Anh luôn đặt ra một nguyên tắc riêng cho mình khi giải quyết vấn đề. Môi trường làm việc nào cũng đặt ra những thử thách: thử thách trong vấn đề phối hợp với các bộ phận khác, vấn đề về các mối quan hệ khách hàng. Trong bán hàng có hai khái niệm: bán hàng bên trong và bán hàng bên ngoài, giải quyết các vấn đề nội bộ một cách gọn ghẽ, hài hoà, có những vướng mắc gì thì cùng nhau tháo gỡ. Với mối quan hệ với khách hàng, anh cũng áp dụng nguyên tắc này.
Anh Minh cảm thấy tự hào khi được đứng trong đội ngũ Thái Tân: “Một công ty tư nhân với bề dày 20 năm phát triển tại Việt Nam không có nhiều. 20 năm trước chúng ta không có smartphone để dùng, đó chỉ là một ví dụ cho thấy sự thay đổi và phát triển không ngừng của 2 thập kỷ. Anh luôn chia sẻ với sếp, anh luôn nể phục tầm nhìn và định hướng của công ty. Ban giám đốc vẫn luôn duy trì hoạt động và có cách tiếp cận nhanh nhạy với thị trường, đó không phải điều đơn giản”.
